Avec les examens PQual numériques 2026, la réforme de la formation commerciale initiale de 2023 franchit une étape importante. Pour la première fois, une promotion CFC comptant près de 10 000 candidat-e-s a passé ses examens finaux scolaires selon les nouvelles conditions-cadres. Le principal objectif de la PQual est d’évaluer les compétences opérationnelles, c’est-à-dire la capacité à appliquer des connaissances dans des situations professionnelles proches de la réalité. Le format d’examen numérique en configuration Open Book et Open Internet répond précisément à ces exigences et s’aligne de manière cohérente sur le monde du travail d’aujourd’hui. 

Un dispositif d’examen complexe mis en œuvre pour la première fois à l’échelle de la Suisse 

Ce matin, environ 10 000 apprenti-e-s ont passé avec succès leurs examens finaux sur près de 75 sites d’écoles professionnelles commerciales et d’écoles de commerce. Les examens se sont déroulés dans toute la Suisse dans trois langues nationales (français, allemand et italien). Les exigences en matière d’infrastructure, d’organisation et de coordination étaient donc particulièrement élevées. 

Le déroulement de cette édition numérique a été un véritable succès. L’organisation des examens a été assurée en étroite collaboration entre les écoles professionnelles, les services cantonaux, l’organe responsable de la profession commerciale, l’administration PQual de la Société suisse des employés de commerce ainsi que la société whatwedo Sàrl, fournisseur de la plateforme d’examen «smartlearn». Le fort engagement de toutes les parties prenantes et les processus clairement définis ont largement contribué au bon déroulement des examens. 

Des préparatifs bien menés comme clé du succès 

Cette première édition a été précédée d’une phase de développement et de préparation de plusieurs années, marquée par une étroite collaboration entre de nombreux acteurs. Les écoles professionnelles, les écoles de commerce, les cantons, les organes spécialisés ainsi que les organisations du monde du travail ont collaboré dans toute la Suisse et au niveau des régions linguistiques à l’élaboration et à la mise en œuvre du nouveau cadre d’examen. 

Cette préparation s’est articulée autour de plusieurs éléments centraux: une vaste phase de familiarisation pour les apprenti-e-s et le personnel enseignant, un test de résistance national facultatif mené avec succès auprès d’environ 5000 apprenti-e-s, ainsi que des examens blancs organisés par les écoles.  

Pendant toute la phase de préparation et aujourd'hui même, le jour de l'examen, les écoles ont bénéficié d’une offre d’assistance complète de la part de la Société suisse des employés de commerce et de la société whatwedo Sàrl. Les systèmes, processus et formats d’examen ont ainsi pu être testés dans des conditions réalistes et améliorés de manière ciblée. Les demandes d’assistance ponctuelles formulées aujourd’hui, le jour de l’examen, ont pu être traitées et résolues de manière professionnelle et dans les plus brefs délais. Cette préparation minutieuse et cette étroite collaboration ont constitué la base d’un lancement réussi des examens. 

L’examen numérique, reflet de la réalité professionnelle 

Le dispositif d’examen numérique – y compris les configurations Open Book et Open Internet, qui permettent une utilisation contrôlée des outils numériques – reflète en toute cohérence la réalité du quotidien professionnel des employé-e-s de commerce. Ce qui est déterminant ici, ce ne sont pas seulement les connaissances factuelles, mais surtout la capacité à classer les informations, à les remettre en question de manière critique, à les relier entre elles et à en tirer des décisions fondées. Une équipe d’environ 30 auteur-e-s, composée d’enseignant-e-s de toute la Suisse et des neuf membres de la Direction nationale de la Procédure de Qualification Employé-e-s de commerce (DNPE), ont élaboré avec succès, dans le cadre d’un processus intensif de développement mandaté par l’organe responsable FOCOS et les cantons, des examens variés et approfondis pour ce nouveau dispositif d’examen. 

Conclusion: un lancement réussi pour le nouveau format d'examen numérique  

Les examens PQual CFC 2026 montrent que le nouveau dispositif d’examen numérique fonctionne. Cette première mise en œuvre à une telle échelle fournit des enseignements importants pour le développement futur. 

Dans son rôle d’organisation des examens mandaté, l’administration PQual de la Société suisse des employés de commerce analysera les expériences acquises avec les partenaires compétent-e-s et les responsables de la profession commerciale, afin de poursuivre le développement de manière ciblée. De même que les exigences du quotidien professionnel évoluent constamment – notamment sous l’effet de développements technologiques tels que l’intelligence artificielle (IA) –, l’apprentissage de commerce et ses examens finaux doivent eux aussi s’adapter en permanence aux exigences du marché du travail. 

Une session d’examens de cette ampleur organisée à l’échelle nationale n’est possible que grâce au fort engagement et à l’étroite collaboration de toutes les parties prenantes. La Société suisse des employés de commerce remercie l’ensemble des partenaires pour leurs échanges constructifs et la mise en œuvre conjointe de cette étape importante. Pour les personnes impliquées, la priorité reste toujours la même: équité, transparence et haute qualité des examens pour l’ensemble des apprenti-e-s.  

Demain, le 2  juin 2026, auront lieu les examens finaux scolaires des employé-e-s de commerce AFP, déjà organisés pour la première fois au format numérique en 2025. La Société suisse des employés de commerce souhaite bonne chance à l’ensemble des candidat-e-s.